Como sabes, en el área de Capacitación de Grupo FINDEP creamos este programa para nuestros ejecutivos de sucursales con el objetivo de reforzar en ellos temas de colocación, cobranza y administración en toda la Red, a fin de impactar positivamente en su productividad.
La duración de cada una de las sesiones que conforman el programa es de 45 minutos y consta de 24 sesiones, en ellas se imparten temas prácticos de las actividades de la operación de cada puesto a través de casos fáciles de aplicar.
Cabe resaltar que este tipo de aprendizaje se adapta perfectamente a los tiempos de operación de nuestras sucursales.
En esta Segunda Generación nos enorgullece hacerles partícipes de 28 colaboradores que concluyeron satisfactoriamente el programa de capacitación continua de las siguientes direcciones y puestos:
Un elemento enriquecedor fue que las sesiones de cierre en el programa fueron impartidas por los siguientes invitados especiales, directivos de las áreas de: Riesgo, Lucia Alvarado; Cobranza, Giovanni Jaffet Jiménez; Producto, Ricardo Zepeda; y Riesgo Operativo, Alberto Pineda, quienes aportaron una perspectiva estratégica y muy dirigida a los ejecutivos que concluían con el programa para su fácil comprensión.
Algunos de los temas abordados fueron:
- Prospección de calidad para la captación de clientes.
- Prácticas para mejorar la investigación y la verificación.
- Análisis de Buró de Crédito, Score, Cap y RPP.
- Estrategias para gestión de la cobranza.
- Formiik, Monitor de Gestiones, Cajamóvil.
- Resguardo de valores de la sucursal.
- Administración de archivo y recursos de la sucursal.
- Reclamación de seguros.
¡Felicitamos a los ejecutivos graduados en esta Segunda Generación, seguros de que lo aprendido, les ayudará a desempeñar mejor sus labores diarias!
Aprovechamos para comentarte que en agosto inició nuestra Quinta Generación de Capacitación en Corto, por lo que como siempre, te seguiremos informando sobre sus avances.
Si aún no te inscribes a alguna generación, ¡no te quedes fuera!
Capacitación en Corto… ¡Capacitación Continua!
